Sau 2 năm đóng cửa vì tác động của đại dịch Covid-19, ngày 15/3/2022, Việt Nam mở cửa đón khách du lịch quốc tế. Với những lợi thế như tốc độ tiêm chủng nhanh, chiến lược mở cửa du lịch có kiểm soát chặt chẽ; mô hình du lịch an toàn, biệt lập..., Quảng Ninh cũng chính thức mở cửa du lịch hoàn toàn vào ngày 15/3/2022 nhằm nhanh chóng phục hồi ngành công nghiệp không khói, vốn bị đóng băng trong hai năm đại dịch Covid-19 hoành hành.
Quyết định mở cửa hoàn toàn hoạt động du lịch từ ngày 15/3/2022 của Quảng Ninh chính là bước đà, là cú hích quan trọng giúp phục hồi ngành du lịch. Thực hiện quyết định này, các hoạt động du lịch của Quảng Ninh được khôi phục tổng thể, không giới hạn loại hình, quy mô, phạm vi, theo tinh thần thích ứng an toàn, linh hoạt, hiệu quả trong điều kiện bình thường mới. Để chuẩn bị những điều kiện tốt nhất để mở cửa hoàn toàn du lịch, chào đón du khách trong nước và quốc tế, tỉnh đã thực hiện Chương trình mở cửa, phục hồi, thu hút mạnh mẽ khách du lịch; triển khai có hiệu quả các chính sách hỗ trợ kích cầu du lịch theo Nghị quyết số 51/NQ-HĐND ngày 09/12/2021 của HĐND tỉnh. Trong năm, tỉnh đã tổ chức thành công nhiều sự kiện lớn như: 7 môn thi đấu SEA Games 31; Đại hội đồng Diễn đàn Du lịch Liên khu vực Đông Á (EATOF) lần thứ 17 năm 2022 gắn với Lễ kỷ niệm 20 năm thành lập EATOF, Đại hội Thể thao toàn quốc lần thứ IX năm 2022 tại Quảng Ninh… Qua đó, lan tỏa hình ảnh một Quảng Ninh ngày càng giàu đẹp - văn minh - hiện đại, “điểm đến an toàn, thân thiện, hấp dẫn”.
Là địa phương đi đầu mở cửa du lịch mạnh mẽ, đúng thời điểm, Quảng Ninh đã khẳng định vị thế là điểm đến giàu tiềm năng, có cơ hội phục hồi du lịch tốt nhất cả nước trong giai đoạn bình thường mới. Nhờ đó, năm 2022, tổng số lượt khách du lịch đến Quảng Ninh ước đạt 11,6 triệu lượt, tăng 164,6% so với năm 2021. Trong đó, khách quốc tế hơn 300.000 lượt, tăng 508% so với năm 2021; khách nội địa hơn 11,2 triệu lượt, tăng 160,6% so với năm 2021. Trong số này, khách lưu trú ước đạt gần 3,6 triệu lượt, tăng hơn 270% so với năm 2021. Tổng doanh thu từ hoạt động ngành du lịch tại Quảng Ninh năm 2022 ước đạt 22.599 tỉ đồng, tăng 191,8% so năm 2021.
Và đúng một năm sau ngày mở cửa hoàn toàn du lịch, ngày 15/3/2023, Quảng Ninh đón đoàn khách du lịch Trung Quốc đầu tiên nhập cảnh qua Cửa khẩu quốc tế Móng Cái sau thời gian tạm dừng do ảnh hưởng của dịch bệnh Covid-19. Đây là tín hiệu vui đối với du lịch Quảng Ninh. Bởi lẽ, trước đại dịch Covid-19, Trung Quốc là thị trường khách hàng đầu của Việt Nam. Cụ thể, năm 2019 có hơn 5,8 triệu khách du lịch Trung Quốc đến Việt Nam. Trung Quốc thường xuyên nằm trong top đầu và là thị trường số 1, chiếm khoảng 30% tổng lượng khách du lịch quốc tế đến với Việt Nam. Và với Quảng Ninh, trước khi xảy ra dịch Covid-19, khách du lịch Trung Quốc là dòng khách nước ngoài lớn nhất, chiếm tới 1/3 tổng lượng khách du lịch quốc tế đến Quảng Ninh.
Để đón đầu lượng khách tiềm năng này, Quảng Ninh đã xây dựng thương án đón khách quốc tế qua cửa khẩu đường bộ. Trong đó, chú trọng xây dựng các phương án phòng, chống dịch, rà soát các trang thiết bị cần thiết đảm bảo yêu cầu phòng, chống dịch cho du khách qua cửa khẩu; tiếp tục thực hiện nghiêm các quy định liên quan đến xuất nhập cảnh, kiểm tra các cơ sở, dịch vụ làm giấy thông hành, cấp visa sang Trung Quốc; tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin để thực hiện hiệu quả công tác kiểm soát dịch bệnh và tạo thuận lợi cho khách quốc tế, nhất là du khách Trung Quốc khi đến Quảng Ninh...
Hiện nay, tỉnh đã thống nhất các biện pháp tổ chức đón, phục vụ khách qua cửa khẩu đường bộ đến Quảng Ninh trên cơ sở đảm bảo các biện pháp an toàn phòng, chống dịch; tổ chức phục vụ, cung cấp cho khách du lịch những sản phẩm du lịch mới, hấp dẫn; tạo việc làm, thu nhập cho người lao động và doanh nghiệp du lịch nhằm phục hồi, phát triển mạnh mẽ ngành du lịch. Đồng thời, xác định trách nhiệm của các sở, ban, ngành, địa phương, các doanh nghiệp, cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch, khách du lịch và cộng đồng; tạo sự phối hợp giữa các bên để cùng thúc đẩy mạnh mẽ các hoạt động du lịch trên địa bàn tỉnh đảm bảo an ninh an toàn, chất lượng, chuyên nghiệp và đạt hiệu quả thiết thực đồng thời đảm bảo công tác phòng chống dịch COVID-19 nhằm phát triển kinh tế, xã hội tỉnh Quảng Ninh.